С физическими или психологическими проблемами может быть связано плохое самочувствие человека. Причину негативного состояния может помочь определить психолог, найти которого можно на инновационном сервисе «lorro. оnline».
Задача недавно созданного проекта – обеспечить удобное взаимодействие пользователей с психологами-консультантами и тщательно контролировать качество предоставляемых услуг. Команда «lorro. оnline» провела серьезную подготовительную работу перед запуском проекта – были учтены не только мнение профессионалов в сфере психологии, IT и телемедицины, но и личный опыт взаимодействия сотрудников с психологами и другими онлайн-сервисами. Мощный бэкграунд помог создать платформу, отвечающую большинству запросов клиентов.
Основное отличие сервиса подбора «lorro. оnline» – контроль качества оказываемых услуг и простота их получения. К профессионализму психологов, приглашаемых в сервис, специалисты сервиса относятся очень внимательно. Они должны иметь не только багаж положительных отзывов клиентов, но, прежде всего, документально подтвержденное образование и опыт работы. Кроме того, сотрудники сервиса, чтобы сделать взаимодействие участников максимально продуктивным и избежать ошибок в подборе специалиста, имеют постоянную связь с клиентами и психологами «lorro. оnline», собирают рекомендации и отзывы.
Также разработана специальная анкета, чтобы подобрать клиенту психолога, с которым ему будет комфортно общаться. Поэтому любой обратившийся в «lorro. оnline» пользователь может быть уверен, что получит консультацию высокого качества, найдя «своего» психолога.
Если говорить о технической стороне сервиса, то разработчики проекта сделали его интерфейс удобным и простым, а консультации проводятся посредством программы для видеоконференций Zoom.
Фото: Freepik
