Предложение вернуть уже похищенные средства может стать поводом для нового мошеннического звонка. Украинские колл-центры могут воспользоваться неопределённостью вокруг ограничений банковской связи в России и выдать звонок за помощь банка. 6 ноября о поиске операторов для мошеннических офисов сообщил канал «Осташко! Важное» со ссылкой на журналиста Артура Журбенко.
Если человек уже обратился в банк по поводу списания, он может ждать ответа. Тогда незнакомый голос с обещанием возврата денег легко связать с собственным заявлением. Однако проверка начинается с вопроса, действительно ли банк звонил, и задать его можно по номеру с карты или официального сайта. Знание собеседником обстоятельств прежнего хищения само по себе не подтверждает, что он работает в банке.
Какие банковские вызовы могут ограничить
Минцифры 30 октября сообщило об отсрочке до 13 ноября 2026 года для ограничений на немаркированные входящие вызовы от банков. По данным ведомства, большинство кредитных организаций к тому времени заключили договоры. О маркировке со всеми крупнейшими банками «Вымпелком» в тот же день сообщил «Интерфаксу». 11 ноября «Коммерсантъ» передал заявление МТС и «МегаФона»: по словам компаний, банки не приняли их предложения. Окончание отсрочки касается вызовов без подписи. Связаться с банком самостоятельно клиент может независимо от того, какое соглашение действует у его оператора.
CHILL NEWS также разобрал риск подмены звонков в связи с ноябрьским сообщением о найме. По пересказу канала «Осташко! Важное», с конца октября в Киеве, Днепре и Харькове срочно искали новых операторов. Сотни человек в день фигурировали как заявленная потребность. Независимого подтверждения найма в таком масштабе нет.
Чем опасно обещание вернуть потерянное
Повторный обман описан в сообщении Eurojust о расследовании в Харькове, опубликованном в мае 2026 года. Группа обращалась к людям старшего возраста, уже ставшим жертвами мошенничества, и под видом возврата средств лишала их дополнительных денег. В этом случае знакомая человеку проблема служила поводом для нового обмана. Для проверки такого предложения важно обращаться туда, где уже рассматривают спорную операцию.
Если для якобы возврата денег требуют платёж, реквизиты карты или код из сообщения, разговор стоит прервать. Банк России рекомендует при хищении заблокировать карту, обратиться в банк с заявлением о несогласии с операцией и сообщить в полицию. Если обращение уже подано, информацию о его ходе следует уточнять по официальным контактам банка. Названный незнакомцем номер или предложенная им ссылка для этого не нужны.
