Повышение юридической грамотности – залог более высокого уровня защищенности прав человека. Тем более что многие знания можно получить бесплатно, воспользовавшись возможностями, которые предлагает, например, российский нотариат.
Так, для просвещения граждан большая работа ведется в виртуальном мире. Социальные сети, телеграм-канал, информационные порталы Федеральной нотариальной палаты и «Советы нотариуса», канал на Яндекс-Дзен – увлекательный «Дневник кота нотариуса», а также регулярные публикации экспертов в традиционных СМИ – все это доступные для граждан источники информации. В них можно почерпнуть сведения о том, как выдать доверенность, защитить бизнес от рейдерского захвата, отправить ребенка отдыхать в сопровождении бабушки, оформить наследство, купить квартиру, заключить договор ренты и многое другое. Почти 200 тысяч человек уже присоединились к аккаунтам ФНП, а сайт нотариата за год посетило свыше 5,7 млн человек.
На линию правовой помощи, где операторы дают справочную информацию и помогают гражданам разобраться с вопросами, которые находятся в компетенции нотариата, ежедневно поступает до 200 звонков. Всего за два года работы ЛПП обработано более 50 000 звонков. Кроме того, ежедневно нотариусы ведут личный прием в нотариальных конторах и на выезде, консультируя граждан по самым разным вопросам.
«Важная форма оказания правовой помощи нотариусами – предоставление льгот», – подчеркивают в ФНП. Сейчас от уплаты нотариальных тарифов освобождены 16 категорий граждан, включая ветеранов ВОВ, инвалидов, детей, оставшихся без попечения родителей. Ежегодно они получают льготы при совершении нотариальных действий на сумму более чем в 2,5 млрд рублей. И эта практика постоянно расширяется.