Один из ведущих российских ритейлеров X5 Retail Group смог сэкономить за последние четыре месяца порядка 100 млн рублей после внедрения технологий искусственного интеллекта при калькуляции фонда оплата труда (ФОТ). Нейросетевые технологии применялись в работе 400 супермаркетов торговой сети «Перекресток».
В частности, на компьютеры менеджеров различного уровня «Перекрестка» была установлена система Clue, принадлежащая Александре Подкиной. Данная система ежедневно прослеживала расходы по фонду оплаты труда, одновременно контролируя по выручке выполнение установленных показателей KPI. Кроме того, нейросеть предоставляла высшему руководству супермаркетов на местах полезные и эффективные рекомендации, которые касались приема на работу сотрудников различных профессий, а также составления рабочего распорядка персонала.
По итогам нескольких месяцев, в центральном офисе X5 Retail Group определили, что при внедрении в рабочие процессы системы Clue, производительность супермаркетов выросла более чем на 5%. После этого было принято решение о внедрении до конца года нейросети во всех 960 торговых точках «Перекрестка».
«Технологии искусственного интеллекта Clue базируются на анализе данных Big Data. Они способны накапливать статистику не только по каждому конкретному магазину ритейлера, но и в целом по всей сети. Подвергая интерпретации огромные массивы информации через технологии искусственного интеллекта, система Clue формирует для руководителей всех звеньев эффективные рекомендации, сопровождая их визуализированной статистикой и прогнозами неблагоприятных сценариев еще до того, как они осуществляются в реальной торговле», – рассказали в X5 Retail Group.
На сегодняшний день, в торговой сети «Перекресток» работает свыше 42 тыс. сотрудников. Руководство для управления персоналом уже использует технологии AR и VR, а также краудсорсинг идей и элементы геймификации инициатив.
Источник фото: sk.ru
