Эксперты назвали технологии видеонаблюдения, которые повышают эффективность ритейла

28 декабря

Если присмотреться к инфраструктуре современных мегаполисов, можно заметить, что буквально на каждом шагу людей окружают видеокамеры. Однако, чаще всего, на практике огромные массивы данных, полученных от видеорегистраторов, попросту аккумулируются в базах, а затем безвозвратно стираются. Исключение составляют те случаи, когда видеозаписями пользуются сотрудники спецслужб или руководители компаний для выяснения деталей того либо иного события.

Вместе с тем, в последнее время специалисты по видеоаналитике научились разрабатывать и настраивать видеокомплексы так, чтобы регистраторы приносили ощутимую финансовую пользу для хозяйствующих субъектов. Например, в последнее время широкое распространение получили технологии видеоанализа, применяемые в ритейле. Речь идет о трех разработках «интеллектуального ритейла» – модулях видеоаналитики «Тепловые карты», «Распознавание покупателя» и «Детектор скрытого лица».

Благодаря «Тепловым картам», руководство ритейлера может проанализировать, какие конкретные зоны торгового зала пользуются среди покупателей особой популярностью. Визуально, фиксирующие наибольшую активность в той либо иной зоне видеокамеры, впоследствии выделяют в аналитических отчетах наиболее посещаемые зоны красным, желтым или оранжевым цветом. Наименее проходимые места камеры отмечают синим или голубым оттенком. Используя такую аналитику, мерчендайзеры могут проанализировать торговый процесс и скорректировать размещение товаров ассортиментной матрицы. В итоге, товары, за которыми покупатели специально приходят в магазин, помещаются в «холодные» зоны, а товары, приобретаемые на эмоциях – в желтый, красный или оранжевый сектор зала.

Модули «Распознавание покупателя» и «Детектор скрытого лица» – высокоэффективные механизмы борьбы с так называемыми шоплифтерами, а в простонародье – обычными ворами. Видеокамеры считывают образы потенциальных покупателей, а затем сравнивают их с базой данных, в которых загружены фотографии подозреваемых или ранее разоблаченных воров. Даже если потенциальный злоумышленник закроет лицо медицинской маской, шапочкой или прочими элементами одежды, специальные видеодетекторы установят факт умышленного сокрытия лица и предупредят сотрудников службы безопасности ритейлера.

Читайте также