Dentos: технологии ИИ используют 60% крупных и средних компаний мира

12 января

По данным онлайн-опроса компании Dentos, на сегодняшний день технологии искусственного интеллекта в мире тестируют и активно применяют в своих деловых процессах около 60% компаний, работающих в сегменте среднего и крупного бизнеса. В интерактивном исследовании приняли участие 209 предпринимателей и юридических лиц, в том числе, работающих и в Российской Федерации.

Как выяснилось по итогам опроса, преобладающая часть респондентов применяет искусственный интеллект в секторе розничных продаж, при администрировании различных бизнес-процессов, а также при коммуникации с клиентами. Вместе с тем, готовой стратегией развития компании на базе технологий ИИ готовы похвастать всего лишь 19% хозяйствующих субъектов.

Основными рисками при использовании искусственного интеллекта участники опроса назвали четыре фактора. Среди них – высокая стоимость технологических систем AI (83% респондентов), трудности с защитой персональной информации (81% от всего количества участников опроса), недостаточный уровень «живого» контроля над принятием решений со стороны ИИ (81%), а также всевозможные неопределенности, связанные с ответственностью за потенциальные ошибки нейросетей (80%).

По словам экспертов, результаты опроса представителей мировых хозяйствующих субъектов достаточно близки к российским показателям. Представители отечественных компаний отметили, прежде всего, бизнес сегодня беспокоит высокая стоимость внедрения технологий искусственного интеллекта, а также обеспечение безопасности персональных данных при применении высокотехнологичных решений.

Также по итогам онлайн-опроса выяснилось, что основным препятствием для развития сферы искусственного интеллекта респонденты считают дефицит на рынке труда специалистов Data Science, AI-инженеров, руководителей проектов и продуктов Artificial Intelligence (AI). Еще одной проблемой является высокая стоимость услуг, предоставляемых указанными экспертами.

Источник фото: soel.ru

Читайте также